Som vi tidigare skrivit om så har vi haft ett antal möten med Boxer/Comhem då vi fört fram situationen för flertalet av våra medlemmar med Boxers gruppavtal. Boxer/Comhem har under april månad arbetat intensivt med att försöka lösa de upplevda problemen som främst berört tv samt telefonin. Målsättningen från deras sida var att problemen skulle… Läs mer »
Som flera har upptäckt och meddelat föreningens styrelse har det trådlösa nätverket från den router som ingår för de som tecknat Boxers gruppavtal inte så stor räckvidd med de inställningar som finns när den levereras. För att förbättra räckvidden behöver vissa inställningar i routern ändras och styrelsen har tagit fram en guide för att underlätta detta. Ladda… Läs mer »
På förfrågan från några medlemmar har styrelsen fört en dialog med Boxer om möjligheten för dig som önskar att skjuta upp starten av Boxer-abonnemanget för att på så sätt slippa dubbla abonnemangskostnader under ev. uppsägningstid. Grunden är att Boxerabonnemanget går igång så fort som att anslutningen är svetsad och inomhusboxen installerad. Detta gör att du inte behöver göra… Läs mer »
Flertalet av de TV-boxar som har skickats ut av Boxer behöver uppdateras innan de fungerar med TV-via fiber. Tyvärr framgår detta inte av de instruktioner Boxer skickat ut. Eftersom Boxer även erbjuder TV via antenn går det utmärkt att inom ramen för gruppavtalet även se på TV via den vanliga TV-antennen. Sök då kanaler genom alternativet… Läs mer »