Fakturor för oktober – december på gång i olika former

Fakturor för kommande period (oktober till och med december) är på gång att skickas ut. Som styrelsen meddelade via nyhetsbrevet vid förra faktureringen var tanken att skicka ut fakturorna via e-post för att spara på portokostnaden. Tyvärr visade det sig att för många inte har angett något e-postadress eller angivit en felaktig e-postadress vilket gjorde att vi fick övergå till att skicka ut via vanlig post. Detta innebär är i princip att medlemmar i Dannike och medlemmar som väljer själva i Länghem får fakturan via e-post medan medlemmar i Länghem med gruppavtal får den via vanlig post. Styrelsen kommer att diskutera och återkomma hur kommande fakturor ska hanteras på ett bra sätt.

De utskickade fakturorna är korrigerade utifrån startdatum för respektive anslutning, men eftersom det är många anslutningar och det är manuellt arbete att korrigera varje faktura kan det ha blivit fel på någon faktura. Var därför vänlig och kontrollera din faktura och hör av dig vid eventuella frågor till info(at)fiberilanghem.se.

Korrigeringen som gäller är att:

  • Alla anslutningar har fått korrigering på nätavgiften för juli och augusti eftersom anslutningarna kommit igång vid olika tillfällen under sommaren.
  • Anslutningar i Dannike har fått korrigering för samtliga månader, dvs. o kronors-fakturor eftersom anslutningarna inte är igång än.
  • Anslutningar med gruppavtal och välja själv i Länghem har klassat med start i juli, augusti, september och ej klara. Korrigering är sedan gjord utifrån starten, dvs. start i juli betalar för tre månader, augusti två och september en. Ej klara anslutningar ska få helt korrigerad faktura. I den sista gruppen kan det dock finnas fel så kontrollera din faktura och hör av dig.

Ingen ska behöva betala för en anslutning som inte fungerar, men det är inte helt lätt att fånga alla så vi får hjälpas åt. Hör därför av dig via e-post om du undrar över något. Har du fått en felaktig faktura korrigerar vi den!

Lämna ett svar

Din e-postadress kommer inte publiceras. Obligatoriska fält är märkta *