Senaste informationen från Boxer/Comhem

Boxer/Comhem kommer under månadsskiftet mars/april att släppa en ny mjukvara till routern som kommer förbättra stabiliteten. Detta kommer enligt Boxer/Comhem även lösa de problem som många upplever med telefonin. Föreningen har sammanställt de rapporter och felmeddelande som medlemmar rapporterat in till styrelsen och förmedlat detta vidare till Boxer/Comhem, detta arbete sker kontinuerligt för att hålla dem uppdaterade kring vår situation. Styrelsen har även deltagit i ett möte tillsammans med Boxer/Comhem och nu pågår arbete hos Boxer/Comhem för att lösa de problem som finns i leveransen av tjänsterna. Vi hoppas på att vi inom kort kommer få ta del av någon form av åtgärdsplan och utifrån den agera.

Som nämnts i tidigare inlägg är de upplevda problemen och störningarna inte acceptabla så därför gör vi i styrelsen tillsammans med Boxer/Comhem allt vi kan för att så snabbt som möjligt finna en bra lösning på problematiken. Vi kommer hålla er uppdaterade och lägger löpande ut ny information på hemsidan.